Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES DE TRIBU KULA

Con efecto a partir del 1 de septiembre 2020

Tribu Kula S.L., CIF B01824986, domicilio en Calle LLAMPUDOL, 17 B - 07198 Palma (Illes Balears), website www.tribukula.com, email kula@tribukula.com.  

La presente Política de Privacidad de TRIBU KULA establece la forma en que recabamos y tratamos tu información personal (“Información”).

En los casos específicos en que el uso o tratamiento por parte de Tribu Kula de tu Información requiera tu consentimiento previo, lo recabaremos con carácter previo a dicho uso o tratamiento. En estos casos, te facilitaremos la información o avisos adicionales sobre los extremos que resulten necesarios y que no estén ya cubiertos en la presente Política de Privacidad

1) Obtención de Información

Recabamos la Información que tú mismo nos facilitas o a la que nos das acceso, como, por ejemplo:

Nombre, fecha de nacimiento y genero

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Datos de la tarjeta de crédito

Información de redes sociales y perfil de usuario

Información sobre la actividad y actuación en la plataforma Tribu Kula.

Asimismo, podremos recabar de forma automática otro tipo de información, como:

ID e información del dispositivo.

Dirección IP, tipo de navegador e idioma, y tipo de sistema utilizado.

Información de cookies y si dispones de un software que te permita acceder a determinadas funciones

Fecha y hora de acceso y dirección URL de la que provienes

Información sobre tus compras

Información sobre tu interacción con nuestros servicios y productos.

También obtenemos información de fuentes accesibles al público, de terceros y de tus otras posibles interactuaciones con Tribu Kula.

2) Uso de información

La Información que recabamos es utilizada con los siguientes fines:

permitir que accedas a nuestros productos y servicios y sus distintas funciones

personalizar nuestros productos y servicios para mejorar tu experiencia en la plataforma Tribu Kula

prestar, mejorar y mantener nuestros productos y servicios

analizar como nuestros productos y servicios son utilizados

enviarte mensajes sobre nuestros productos, servicios, eventos y para otros fines promocionales siempre y cuando nos hayas prestado los consentimientos necesarios para ello.

enviarte comunicaciones sobre tus compras y la información de tu cuenta

utilizar la información que obtengamos sobre ti para personalizar tu experiencia en el sitio Tribu Kula así como para permitir que Tribu Kula te envíe el contenido y las ofertas sobre los productos que más puedan interesarte en general.

3) Intercambio de Información

Información tuya que compartimos

Podremos comunicar tu Información a otras empresas de TRIBU KULA.

Con el fin de desarrollar nuestro negocio, podremos comunicar tu Información a terceros que prestan servicios a Tribu Kula, como, por ejemplo, servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, envíos, gestión de datos, distribución de correo electrónico, investigación y análisis, gestión de promociones, gestión de determinados servicios y funciones.

Podremos comunicar Información específica en los casos en que seamos requeridos para ello por órganos del gobierno (u órganos regulatorios, o cualquier otro órgano equivalente) o por los tribunales si consideramos que dicha comunicación este amparada legalmente; con el fin de hacer cumplir nuestras políticas o para proteger a terceros; para prevenir usos ilegales o no autorizados de nuestros servicios o infracción de los términos; para defendernos contra reclamaciones y/o para colaborar con actividades de prevención del fraude.

Información que tú compartes

Cuando te inscribas o utilices determinados Servicios, podremos solicitarte que aceptes compartir públicamente cierta información como tu nombre de usuario, ciudad en la que te encuentras, foto de perfil y otra información.

Podrás elegir si deseas compartir la actividad que desarrolles en nuestros servicios en otras plataformas tales como Facebook y Twiter. Por favor lee las políticas de privacidad de esas plataformas, porque la información sobre tu "actividad Tribu Kula" que se publique en dichas plataformas no estará sujeta a la presente Política de Privacidad.

4) Protección y conservación de la Información

Utilizamos varias medidas de seguridad estándar, incluyendo la encriptación de la información y herramientas de autentificación. Cuando realizas pedidos o accedes a la información, te ofrecemos el uso de un servidor seguro.

Tribu Kula llevará a cabo todos los pasos razonables para proteger tu Información, no obstante, al igual que les ocurre a todos los prestadores de servicios de internet, Tribu Kula no puede garantizar al cien por cien la seguridad y confidencialidad de la información que facilitas.

Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial del servicio contratado y los plazos de salvaguarda que exija la Ley.

5) Acceso y actualización de la información

Para mantener tus datos personales actualizados, correctos y completos, sencillamente accede a tu perfil de usuario y haz las modificaciones que consideres oportunas. Si hay algún dato al que no tienes acceso que quieres actualizar, mándanos un correo a la dirección indicada más abajo y tomaremos las medidas adecuadas para actualizar los datos que estén en nuestra posesión y que hayamos obtenidos a través de la interacción con nuestra plataforma.

6) Cookies y Pixel Tags

Mediante el uso de varias herramientas, recibimos y registramos Información sobre nuestros productos y servicios. Si desactivas determinadas herramientas no podrás accede a ciertas funciones. También trabajamos con otras compañías que utilizan herramientas de seguimiento para publicar anuncios en nuestro nombre.

La mayoría de las herramientas de recogida de Información que utilizamos son cookies (pequeños ficheros de información instalados en tu dispositivo móvil).

De conformidad con la normativa española que regula el uso de cookies en relación a la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, recogida en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos sobre las cookies utilizadas en el sitio web www.tribukula.com.

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador o dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer sus datos personales.

a.- TIPOS DE COOKIES

a.1.- Según la entidad que las gestiona

a.- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

b.- Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

a.2.- Según la finalidad

Existen muchas finalidades para el uso de las cookies. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, algunas de las finalidades pueden ser:

a) Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario, como ocurre en el caso de las cookies enumeradas en los párrafos anteriores. Sin embargo, si estas cookies se utilizan también para finalidades no exentas (por ejemplo, para fines publicitarios comportamentales), quedarán sujetas a dichas obligaciones.

b) Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario, y ello siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada.

c) Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

d) Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

a.3.- Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

a) Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

b) Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

LISTADO DE COOKIES UTILIZADAS POR ESTE SITIO WEB

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